Het project
Bij elke winkelopening van Douglas werken afdelingen als Vastgoed, Inkoop, Marketing, IT, HR en Distributie samen. Daarnaast schuiven tientallen leveranciers aan die meubels, visuals en merchandise moeten goedkeuren en installeren. Per opening gingen tientallen Excels en honderden mails heen en weer. De laatste versie? Dat was het bestand dat het meest recent in je inbox lag.
Het échte probleem zat dieper dan een rommelige mailbox. Projectleider A had geen idee wat projectleider B al had afgestemd met een leverancier. Goedkeuringen voor winkeltekeningen en installatiedata gingen via eindeloze mailketens. En als een afdeling vergat iets in te vullen, merkte niemand dat op, totdat het te laat was.
Workflow Heroes bouwde een winkelopening-app op maat. Bij een nieuwe opening zet het systeem de taken uit 84 taaksjablonen automatisch klaar. Elke afdeling ziet welke taken van haar zijn en wanneer ze af moeten. Vult Vastgoed een datum in? Dan ziet Marketing die direct. Leveranciers krijgen een eigen portaal om ontwerpen te uploaden en goedkeuringen te doorlopen. Eén systeem en één waarheid voor iedereen.
Gebruikte modules
